Nie ste spokojní s produktom, ktorý ste si objednali? Môžete tomu predísť tak, že si produkt osobne vyzdvihnete a prezriete v niektorej z našich predajní Škodák. Ak ste si produkt objednali domov a z akéhokoľvek dôvodu ho nechcete, môžete do 14 dní od jeho prevzatia odstúpiť od kúpnej zmluvy a produkt vrátiť.

Postup pri vrátení tovaru v 14-dňovej lehote

Vyplňte formulár na vrátenie tovaru. Nezabudnite uviesť číslo účtu, na ktorý vám môžeme poslať peniaze za vrátený tovar.
Zabaľte tovar, ktorý chcete vrátiť. Vrátený tovar musí byť nepoškodený a nepoužitý, ideálne v pôvodnom obale. Priložte formulár na vrátenie.
Pošlite nám tovar späť na adresu:

BYTOVÝ TEXTIL Škodák a.s., Kvítkovická 1528, 763 61 Napajedla, Česká republika

Po prijatí vráteného tovaru vám čo najskôr odošleme peniaze na vami uvedený bankový účet.

Potrebujete pomoc?

Ak máte otázky, kontaktujte nás e-mailom na: info@skodak.sk alebo telefonicky na: +421 277 270 141.

Reklamácia tovaru

Postup pri reklamácii tovaru

Vyplňte reklamačný formulár. Vyberte si spôsob, akým chcete prípadnú uznanú reklamáciu vyriešiť (výmena tovaru za nový alebo vrátenie peňazí na bankový účet).
Zabaľte tovar, ktorý chcete reklamovať. Priložte vyplnený reklamačný formulár.
Pošlite nám reklamovaný tovar na adresu:

BYTOVÝ TEXTIL Škodák a. s., Kvítkovická 1528, 763 61 Napajedla, Česká republika

Potrebujete pomoc?

Ak máte otázky, kontaktujte nás e-mailom na: info@skodak.sk alebo telefonicky na: +421 277 270 141.